De vacature

Vacature Klantcoördinator Zorg Home Instead Haaglanden Zuid & Oost (HBO-V)

  • 8 juli 2019
  • Weergaves: 1799
  • 0 Reactie

Lees meer in: Vacatures Zorg
Vacature Klantcoördinator Zorg Home Instead Haaglanden Zuid & Oost (HBO-V)
Voor onze organisatie zijn wij opzoek naar een ondernemende


Klantcoördinator Zorg regio Oost  
(wijk)verpleegkundige 
Zoetermeer, Pijnacker –Nootdorp, Leidschendam-Voorburg, Ypenburg


In deze functie voer je klantgesprekken en organiseer / coördineer je hoogwaardige persoonsgerichte dienstverlening voor klanten thuis. De klant coördinator is primair verantwoordelijk voor het gehele dienstverleningstraject rondom klanten (intakegesprek, matching klant/mantelzorger, klantdossier, kwaliteitsbezoeken, etc.). Je bent het aanspreekpunt voor de klant, familie en mantelzorgers betreffende inhoudelijke ondersteuning- en zorgvragen. Maar ook voor verwijzers, zorginstellingen en andere zorgprofessionals.

Wat zijn je taken?
  • Voeren van klantgesprekken en het organiseren van kwalitatief persoonsgerichte dienstverlening voor je klanten thuis.
  • Ontwikkelen van een goede relatie met klanten, familieleden en/of mantelzorgers.
  • Je bouwt actief contact op met verwijzers, zorginstellingen en andere professionals.
  • Je kan de grens tussen het medische en niet-medische domein bewaken en daarop acteren.
  • Grensoverschrijding inzet CAREGivers wordt door jou bewaakt zonder daarbij de wensen van de klant uit het oog te verliezen.
  • Je evalueert de doelstellingen en resultaten van de dienstverlening in het kader van kwaliteitsbezoeken.
  • In situaties waarbij sprake is van een complexe zorgvraag ben je intensief betrokken bij de dienstverlening (coördinatie van de werkzaamheden van de mantelzorgers en afstemming met andere zorgprofessionals en/of familie).
Jouw profiel
  • HBO-V opleiding, BIG geregistreerd
  • Werkervaring met senioren
  • Relevante kennis m.b.t. het verpleegkundig-medisch domein
  • Kennis m.b.t. wet- en regelgeving WMO, ZVW en WLZ, of de interesse je hierin te verdiepen
  • Communicatief en sociaal vaardig
  • Organisatievermogen, accuratesse, prioriteitstelling en stressbestendig
  • Hands-on mentaliteit
  • Bereidheid om een netwerk op te bouwen binnen de regio
Dit bieden we je
  • Ruimte voor initiatief en mee te werken aan de groei van de organisatie
  • De functie is in principe beschikbaar voor 32 uur per week, FWG 50-55. 
  • cao VVT
  • een jong bedrijf (4 jaar) met een enthousiast team
Informatie
Wil je meer weten? Voor meer informatie kun je bellen of mailen met Elles Goedhart  tel. 06 55557300 of egoedhart@homeinstead.nl
Kijk voor informatie ook op www.homeinstead.nl/haaglanden

Solliciteren
Wil je solliciteren? Mail dan je brief en CV naar egoedhart@homeinstead.nl

Bekijk deze video over onze diensten

 

FaseVacature is open, sollicitanten welkom
Sollicitatie op website
ProvincieZuid-Holland
Afdrukken Terug
Categorieën: Vacatures Zorg
Tags:

x

Hoe doen we werving en selectie?

Vacatures vervullen: Captise biedt keuze:

  • vacaturedistributie
    De vacature wordt gericht verspreid naar de doelgroep. Captise bereikt 10.000-den mensen die werkzaam zijn in de Zorg voor de Jeugd of Zorg voor Ouderen.
    Door middel van gewaardeerde nieuwsbrieven, portalen, LinkedIn groepen, goed gevolgde Facebookpagina's, verspreiding via Whatsapp-lijsten, twitter en plaatsing op diverse jobboards.
    Bij vacaturedistributie doet Captise geen selectie; kandidaten reageren rechtstreeks naar jou!
    We kunnen deze activiteiten aanvullen met (betaalde) Facebook Ad-campagnes naar de doelgroep, idem voor LinkedIn, en andere inzet.
    .
  • werving en selectie
    Op basis van een afgesproken zoekprofiel en goede informatie over de baan, locatie en organisatie, doet Captise een uitgebreide werving. Kandidaten worden, mits het CV passend lijkt, uitgenodigd voor een gestructureerd interview. Diploma's, certificaten en BIG wordt gecontroleerd. Als een kandidaat wordt voorgedragen, dan wordt een kandidatenprofiel opgesteld en met de voordracht toegezonden. We regelen de (eerste) afspraak en houden tijdens het hele proces contact met kandidaat en opdrachtgever.

Op deze basisaanpak kunnen variaties worden afgesproken. Bijvoorbeeld een licht screening van CV's bij de vacaturedistributie. Ook kunnen we afspraken met je maken voor een doorlopende werving (en selectie) voor functies waarvan er doorlopend behoefte aan nieuwe kandidaten is.

Quote

Quote van Chantal en Maarten, HR-professionals bij een organisatie ouderenzorg en opdrachtgever, over onze werving en selectiewerk:

“Captise is niet een bureau dat met veel voordrachten afkomt, zeker niet in vergelijking met sommige ‘CV-schuivende bureaus’. Waarbij de CV’s dan ook nog eens bij meerdere partijen tegelijk liggen. Maar Captise scoort bij ons het beste van alle bureaus als je kijkt naar het percentage van de voordrachten die ook tot een aanstelling leiden. Compliment.” 

Contact

Wil je contact over onze inzet? Bel 06 5159 3539, mail naar solliciteren@captise.nl of reageer via ons contactformulier.

BewarenBewaren