Coachingstraject
In het telefonische intakegesprek blijkt dat cliënte moeite heeft met het plannen en structureren van haar werk en dat haar time management ook een opfrissertje kan gebruiken.
Dit zakelijke probleem leent zich prima voor online coaching, en afgesproken wordt een online traject van zes weken uit te zetten.
Als start stuurt cliënte haar coach een inventarisatie van de situaties waarin het mis gaat en hoe het precies mis gaat. Coach stelt cliënte een aantal puntige aanvullende vragen, waardoor het helemaal helder is waar de schoen wringt. Door deze inventarisatie en de verheldering van het probleem, krijgt cliënte meer zicht op haar eigen mechanisme: hoe zij ervoor zorgt dat het een probleem wordt. Dit helpt. Het wordt haar helder dat het vaak schort in haar voorbereiding.
In de daarop volgende week gaat de aandacht vooral naar de voorbereiding van de taken. Door hier meer aandacht aan te geven, en een inschatting te maken van de reacties van cliënten en medewerkers, en hier in gedachten een antwoord op te hebben, gaan zaken soepeler.
In de coaching wordt ook het aspect communicatie meegenomen. Door duidelijker en helder te communiceren hoe zaken in elkaar zitten, ook bij tegenslag en onverwachte problemen, is het makkelijker om zaken te regelen.
In het kader van time management geeft deze coördinator desgevraagd een opsomming van situaties waarin het mis gaat. Ze krijgt het inzicht dat ze te lang alle opties open houdt, en gaat oefenen met de tips van haar coach.
Door regelmatig situaties voor te bespreken per mail, en terugkoppeling van de evaluatie wat wel goed ging en wat niet, verloopt de structurering van het werk al snel beter en krijgt deze coördinator meer grip op haar werk.
Ze koppelt terug dat de online coaching, direct gekoppeld aan werksituaties, haar goed geholpen heeft om anders om te gaan met haar planning, structurering van het werk en haar time management. Ze is tevreden over wat ze heeft bereikt, en heeft tot slot een samenvatting gemaakt van haar inzichten en een actieplan voor de toekomst.
Verdere informatie
Benieuwd naar de mogelijkheden voor u? Neem contact op voor overleg over uw wensen via info@captise.nl of 0182-302460