Boekbespreking: Mijn moeder lag om elf uur nóg in bed

De patiënt moet ook te lang wachten voordat deze naar de wc kan. De verzorgende vindt deze kritiek onterecht. Het is vaak druk en iedereen doet zijn best, maar hoe ga je het beste met zo’n klacht om zonder een ruziesfeer te scheppen.

Iedereen krijgt soms kritiek van anderen. Huub Buijssen legt aan de hand van veel herkenbare situaties en levendige voorbeelden uit de zorgpraktijk uit hoe je het beste kunt reageren op kritiek van familieleden. Hij reikt daarvoor negen eenvoudige, effectieve strategieën aan die je in staat stellen het contact met de familieleden van je patiënten veel soepeler te laten verlopen.

Ik vind het een goed boek. Ik weet uit eigen ervaring hoe het is als iemand waar je veel van houdt niet de zorg krijgt die ze nodig heeft.

Het is ook moeilijk om dit op de juiste manier aan de zorgverleners duidelijk te maken. Natuurlijk doen zij hun best en is de werkdruk vaak groot. Maar het feit blijf t bestaan, dat de persoon die de hulp nodig heeft niet altijd voldoende en op het juiste tijdstip krijgt. Ook de persoonlijke aandacht ontbreekt regelmatig.
Auteur Huub Buijssen is klinisch psycholoog, psychogerontoloog en directeur van Buijssen Training en Educatie. Hij schreef tientallen boeken over psychologie, waaronder de bestsellers De heldere eenvoud van dementie en Traumatische ervaringen van verpleegkundigen. Als je beroep een nachtmerrie wordt.

Voor wie?
Het boek is geschreven voor verpleegkundigen, verzorgenden, zorgverleners in de ouderenzorg. Kortom, alle zorgprofessionals die het contact met naasten van patiënten willen verbeteren en daarmee een positieve impuls willen geven aan de kwaliteit van zorg.

Informatie
Titel                Mijn moeder lag om 11 uur nóg in bed
Auteur            Huub Buijssen       
ISBN              9789031361786
Uitgeverij     Bohn Stafleu van Loghum